Para un negocio que atiende una zona concreta, la ficha de Google rinde más que cualquier otra cosa gratuita. Aparece encima de los sitios comunes, con teléfono, mapa y reseñas, y mucha gente lo resuelve todo ahí mismo, sin visitar ningún sitio.
Crear y verificar
El registro es gratuito. Comprobar que el negocio es tuyo normalmente se hace con un código enviado por carta, teléfono o correo, según el caso. Sin esa verificación la ficha queda limitada.
Rellena todo
Una ficha completa aparece más que una a medias. Vale rellenar:
- la categoría correcta: es el campo que más influye en qué búsquedas apareces;
- el horario real, incluidos los festivos;
- teléfono y dirección del sitio;
- la zona atendida, si vas hasta el cliente;
- fotos reales, del local y del trabajo. Una foto de banco de imágenes no convence a nadie.
Las reseñas son la principal diferencia
Entre dos fichas parecidas, la que tiene reseñas más recientes aparece primero y convierte mejor. Pídesela a todo cliente satisfecho, el mismo día, con el enlace listo. Y responde a todas, también a las malas: la respuesta la lee quien está decidiendo.
Mantenla viva
Publica novedades de vez en cuando, renueva las fotos, corrige el horario. Una ficha parada pierde posición frente a una activa.
Lo que la ficha no resuelve
Cubre la búsqueda local. No cubre a quien busca tu producto sin citar ciudad, ni a quien está en otra región. Para esos, el camino es el sitio, y el sitio tiene que ser encontrado, lo que pasa por tener sitios que apunten a él, que es lo que hace la red de Magneth.
